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Guía de comunicación digital para una escuela
Los tiempos actuales demandan que cualquier profesional conozca los parámetros de comunicación social que se mueven en su entorno profesional. Los profesores y profesoras también, ya que la jerarquía de una escuela es muy similar a la de una corporación, con la peculiaridad de tener los hijos e hijas de los clientes en la oficina :-), cada día, de lunes a viernes.
Los alumnos pueden ser nuestros pequeños prescriptores, que luego trasladaran a sus padres el feedback del entorno escolar. Los padres tienen un papel muy importante ya que a ellos va dirigida toda la comunicación 2.0 y son ellos los que han hecho confianza a la escuela para la educación de sus hijos, durante al menos 12 años. El papel de la escuela en este entorno de comunicación digital será clave para el buen entendimiento y funcionamiento con estos clientes.
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