Es difícil encontrar tiempo para responder a todos los mensajes que recibes en las redes sociales y quieres aumentar su servicio de atención al cliente pero no tienes tiempo ni recursos para dotar de personal este customer service.
No estás solo. La mayoría de las empresas se enfrentan a este mismo reto.
¡Los chatbots son la solución!
Pueden asumir la carga de responder a las preguntas sencillas de los clientes y liberar a los creadores de contenidos de atención al cliente para que se ocupen de cuestiones más complejas.
Los chatbots son una genial forma de automatizar tus respuestas y liberar más tiempo para que te centres en otras tareas.
Los chatbots son fáciles de usar y se pueden configurar en minutos. Además, están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, por lo que tus clientes siempre pueden recibir ayuda.